Q&A

よくある質問

Q:バリューワーク(コワーキングスペース)を利用したい場合はどうすればよいですか?

A:岩盤浴・ヨガスタジオの月会員の方は、月会員の種別を変更していただくか、1日パス・2時間パスが会員割引でご利用いただけます。
⇒詳細はコチラ

月会員に入会していない方は、コチラ

Q:以前スタジオ体験をしたことがある(入会したことがある)が、体験レッスンは利用出来ますか?

A:以下のようにご利用いただけます。

スタジオ利用体験キャンペーン入会
2021年3月までに
体験済みの方or退会された方
2021年4月~2021年12月に
体験済みの方or退会された方
×
登録料のみ別途必要
2022年1月以降に体験済みの方×
登録料のみ別途必要
2022年1月以降に退会された方××
通常価格での入会は可

利用年月日が不明な方は一度スタジオへお問い合わせください。
TEL:03-3311-8411
お問い合わせはコチラ

Q:月会員ですが、新しい予約サイトのログイン方法を教えて下さい。

A:新予約サイトに登録変更していない方は、会員証をご準備いただき手順に沿ってログインして下さい。
⇒詳細はコチラ

登録変更済みの方は、ご自身で設定していただいたメールアドレス・パスワードでログインをして下さい。

Q:駐輪場や駐車場はありますか?

A: 大変申し訳ございません。駐輪場、駐車場はございません。お近くの駐輪場、駐車場をご利用ください。
阿佐ヶ谷北口駅前パーク
近隣駐輪場

Q:男性は利用出来ますか?

A:常温スタジオ、ホットスタジオどちらもご利用いただけます。
(岩盤浴は男性岩盤浴スペース・ハーブスチームテント・個室サウナの利用可)

Q:月会費の支払い方法は?

A:口座振替、クレジットカード決済がご利用いただけます。

Q:種別変更したい場合はどうすればよいですか?

A:種別変更は、予約サイトのマイページからお手続きが出来ます。

「プラン契約状況」⇒「プラン変更手続きを行う」⇒「開始月を選択」⇒「プランを選択」⇒「次へ」⇒「実行同意にチェック」⇒「プラン変更手続きを実行するを選択」

変更受理のメールが届きます。メールが届いていない方は、お手続き出来ていない可能性もありますので、一度スタジオへご連絡下さい。

Q:休会・復会をしたい場合はどうすればよいですか?

A:休会は店頭でのお手続きになりますので、営業時間内にご来店下さい。

復会は、①何月から復会したいか、②復会時の会員プランは何か(休会前と同じプランを希望の方は、月会費も同じように継続です。新たにプランを選ばれた方は、現在の料金プランが適応されます)を、お電話かHPのお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

Q:退会をしたい場合はどうすればよいですか?

A:店頭でのお手続きになりますので、営業時間内にご来店下さい。

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