
FAQよくある質問
不安なことは、
先にぜんぶ。
FAQ
はじめての方から、よくいただくご質問。
こちらに載っていないことも、お電話(03-3311-8411)でお気軽におたずねください。
はじめての方
運動経験がなくても大丈夫ですか?
はい。初心者向けのクラスを多数ご用意しており、インストラクターがていねいにサポートします。体力に自信のない方も安心してご参加ください。
体がかたいのですが大丈夫ですか?
問題ありません。ポーズの完成形を目指す時間ではなく、いまの自分の体で気持ちよく動く時間です。かたい方ほど変化を感じやすい面もあります。
ひとりで参加しても浮きませんか?
おひとりでお越しになる方がほとんどです。レッスン中は自分の呼吸と体に集中する時間なので、まわりを気にせず過ごしていただけます。
何歳くらいの方が通っていますか?
20代から60代以上まで、幅広い年代の方にご利用いただいています。プログラムによって強度が異なりますので、体力に合わせてお選びください。
体験レッスンについて
体験に必要な持ち物はありますか?
1,000円の体験レッスンは手ぶらセット付きです。ウエア上下・バスタオル・フェイスタオル・水500mlをご用意しています。替えの下着など、各自必要なものだけご持参ください。
シャワーやアメニティはありますか?
シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・クレンジング・化粧水・ドライヤーをご用意しています。
予約は必要ですか?
体験レッスンは事前予約制です。WEB予約システムまたはお電話(03-3311-8411)よりご予約ください。
何分前に行けばいいですか?
はじめての方は受付やお着替えがありますので、開始15分前にお越しください。
体験は何回でも受けられますか?
体験レッスンはお一人様一回限りのご利用となります。
ENCOMPASSの体験も1,000円ですか?
ENCOMPASSはパーソナルメニューのため別料金で、初回限定 50分 3,300円(税込)です。くわしくはENCOMPASSのページをご覧ください。
レッスンについて
常温ヨガとホットヨガ、どちらを選べばいいですか?
じっくり整えたい・リラックスを重視したいなら常温ヨガ、しっかり汗をかいてダイエットを目指すならホットヨガがおすすめです。月会員になれば両方を自由に使い分けられます。
ヨガとピラティスの違いは何ですか?
ヨガが呼吸と心身のリラックスを重視するのに対し、ピラティスは体幹の筋肉を意識的に使い、体の使い方そのものを整えていくエクササイズです。目的が違うので、両方通われる方も多くいます。
ヨガマットは必要ですか?
全プランで無料レンタルしています。ご持参いただく必要はありません。
体調に不安がある場合は?
体調のすぐれない日や、妊娠中・持病をお持ちの方は、事前にお電話でご相談ください。当日の判断が難しい場合も、遠慮なくお申し出ください。
レッスンの途中で休んでもいいですか?
もちろんです。特にホットヨガは、無理をせず水分をとりながらご自分のペースで進めてください。
入会・料金について
入会に必要なものは?
ご住所の確認できる本人確認書類と、月会費のお支払い用の銀行口座またはクレジットカードをご用意ください。
入会金・登録料はかかりますか?
ご選択いただくプランによります。8ヵ月継続プランと1年継続プランは入会金・登録料が無料です。当日入会限定プラン(継続期間の縛りなし)は入会金11,000円・登録料3,300円がかかります。
キャンペーンが終わったらどうなりますか?
お好きな会員プランに変更いただけます。くわしくはキャンペーンページをご覧ください。
岩盤浴やサウナも使えますか?
キャンペーン対象プランでは、常温ヨガ・ホットヨガに加えて岩盤浴・ハーバルテントサウナもご利用いただけます。
キャンペーン終了後はどのプランになりますか?
ヨガ・岩盤浴のキャンペーンでご入会の場合、キャンペーン終了後は、お好きな会員プランをお選びいただけます。
他店から乗り換えの特典はありますか?
キャンペーン価格が3ヵ月目まで延長されます。ご来店の際に他店の会員証をご持参ください。
月会員の方へ
ご入会後の各種手続き・お支払い・施設のご利用については、月会員のご案内(入会同意項目・施設案内)にまとめています。
プラン変更・休会・退会はどうすればいいですか?
プラン変更はキャンペーン期間終了後から、予約サイトのマイページで行えます。休会は入会から3ヶ月経過後の翌月から(休会費 月額1,000円+税)、退会はキャンペーンの在籍期間を満たしてから、いずれも会員証をお持ちのうえご来店でのお手続きです。くわしくは月会員のご案内をご覧ください。
月会費の引き落とし日はいつですか?
クレジットカード決済は毎月20日、口座振替は毎月27日(土・日・祝日の場合は翌金融機関営業日)に、翌月分が決済されます。施設のご利用がない月でも月会費は発生します。
レッスンのキャンセルはいつまでできますか?
レッスン開始時刻の2時間前まで可能です。それ以降は無断キャンセル扱いとなり、月3回でキャンセル料(1レッスン分 4,180円)が発生します。
1日に何レッスン受けられますか?予約は何回先まで?
プランによって、1日の利用回数・先の予約回数が異なります。くわしくは月会員のご案内の「利用回数・予約回数」の表をご確認ください。
スティックピラティスや予約不要レッスン(エアロビクス等)は参加できますか?
いずれも月会員限定です。スティックピラティスはプランに応じて週1〜2回まで(超過分は1回1,000円)。予約不要レッスンは月会員の方ならどなたでも参加できます(岩盤浴会員を除く)。くわしくは月会員のご案内をご覧ください。
START TODAY
迷ったら、一度来てみてください。
はじめての方は、どのレッスンも1,000円(税込)。
ウエア上下・バスタオル・フェイスタオル・水500mlの手ぶらセット付きです。
お電話でのご予約・ご相談は 03-3311-8411